株式会社チカラインターナショナル(以下、弊社という)は、顧客満足度の高い英語教材の販売、質の高いレッスン、セミナー、ワークショップ、コンサルティング及び関連サービスを提供することによって、お客様の満足と信頼を得ることを目指しています。
弊社ではお客様の信頼を得る為にも、事業で取り扱うすべての個人情報（以下、個人情報という）の保護責任を認識し、適切な利用及び保護をするために、事業に携わるすべてのスタッフの行動基準として、本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図っていきます。

1) 弊社は、個人情報保護に関する法令及び国が定める指針及びその他の規範、ガイドラインなどを遵守するための規程、実施手順書などを策定し、適切に運用します。

2) 弊社は、個人情報を取得するにあたっては、事前に特定した利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得するとともに、取得した個人情報は、利用目的の範囲内において適切に利用し、利用目的の範囲を越えた利用(利用目的外利用)はしません。また、利用目的外利用をしないための措置を講じます。

3) 弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などのリスクに対して適切な安全対策および是正措置を講じます。また、個人情報を取り扱う部門ごとに個人情報管理者を置き、その管理者の指導のもとに適切な保護管理を行います。

4) 弊社は、個人情報の取扱いの一部または全部を委託する場合には、個人情報を適正に取り扱っていると認められる事業者に委託すると共に適切に監督します。

5) 弊社は、個人情報を教材会社などを除き、ご本人の同意を得ずに弊社以外の第三者に提供しません。

6) 弊社は、ご本人からの苦情及び相談ならびに当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止などの要請に対して遅滞なく真摯に対応します。

7) 弊社は、個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステム(PMS)の継続的な見直し及び改善を行います。

制定日　2012年5月1日
改正日　2023年3月1日
株式会社チカラインターナショナル
代表取締役　横田　力

個人情報に関する問合わせ窓口について

個人情報保護方針、個人情報の開示等の請求、取り扱いについて質問、意見、苦情及び相談のお問合せは問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

1.個人情報の利用目的について

当社では取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

①従業者情報：社内の人事労務管理業務

②採用応募者情報：採用応募業務

③教材等の注文者情報：（以下、教材等のサービス提供のため）

• 教材などのご購入の確認やお届けをするため
• イベント／セミナーのお申し込みの確認や入場券などをお届けするため
• 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
• 各種会員制サービスへの登録の確認やサービスを提供するため
• 各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
• ご購読いただいている定期刊行物の継続購読などのご案内をお届けするため
• ご要望いただいた広告掲載会社への資料請求などを仲介するため
• ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため

④ ショッピングサイト及び電話からの教材等注文者情報（開示対象）

• 教材等のサービス提供のため

⑤ 委託される個人情報（非開示）

• 委託された業務を遂行するため

上記の内、開示対象個人情報（保有個人データ）は、①②③④となります。

2.保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の請求に関する手続きについて

開示等のご請求を行う場合は、事前に「個人情報に関する問合わせ窓口」にその旨をご連絡ください。開示等のご請求に際して提出すべき書面をご案内いたします。

a)事業者の氏名：株式会社チカラインターナショナル

住所：東京都渋谷区代々木5-61-1
代表者名：代表取締役　横田　力

b)個人情報保護管理者または代理人の氏名または職名、所属および連絡先：

個人情報保護管理者：代表取締役　横田　力
連絡先：03-6754-5035

c)保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の問合せ窓口について：

当社は、ご本人からの苦情及び相談または、当社が保有する保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の請求に応じます。開示等のお問合せは下記の「個人情報に関する問合わせ窓口」までご連絡先をお願い致します。

3.保有個人データの安全管理のために講じた措置

(1)基本方針の策定

個人情報保護法および関係法令を遵守し、個人情報を適正に取扱うことについて「個人情報保護方針」を策定し、公表しております。

(2)個人データの取扱いに係る規程の整備

収集・入力、利用・加工、保管・保存、移送・送信・提供および消去・廃棄の段階ごとに、責任者、取扱者の限定、個人データの安全管理、外部委託等に関する規程を策定しています。

(3)組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する管理者を設置し、業務内容に応じて、漏えい、滅失又は毀損の防止策を講じるとともに、個人データの取扱者の教育や情報の漏えい事案に係る報告等の体制を整備しております。

(4)人的安全管理措置

個人情報の取扱いに関する教育・研修計画を策定し、定期的に従業者に対し教育・研修を実施しています。

(5)物理的安全管理措置

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。

(6)技術的安全管理措置

個人データへのアクセス制御を実施し、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

(7)外的環境の把握

外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

4.個人情報に関する問合わせ窓口について

個人情報保護方針、個人情報の開示等の請求、取り扱いについて質問、意見、苦情及び相談のお問合せは問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

5.認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先:

※以下は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室

住所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内

電話番号
03-5860-7565
0120-700-779